Как часто у Вас случалось такое, когда, казалось бы, простая рекламная акция проходит словно через силу? На рабочей точке никто не знает где находится розетка для подключения оборудования, и как собрать стол, где взять рекламные материалы, промоутеры не могут понять, что Вы от них хотите, а ведущий ушел на перерыв во время главного анонса мероприятия? Каждому, даже самому маленькому рекламному проекту по раздаче листовок обязательно нужен супервайзер!
Обязанности и функционал супервайзера
- Встреча промоутеров в назначенное время
- Устранение недостатков внешнего вида промоутеров (опрятность одежды и обуви, прическа)
- Инструктаж промоутеров
- Обеспечение промоутеров рекламными материалами
- Выбор места работы промоутера в соответствие с трафиком
- Постоянный контроль качества работы промоутера на протяжении всего времени
- Контроль перерывов
- Контроль поведения промоутера (чтобы не курил, не сидел, не пропускал мимо людей)
- Проверка корректности раздачи материалов (например, 1 листовка в 1 руки)
- Выбор безопасного места работы для избежания возможных недоразумений
- Решение конфликтных ситуаций и сложностей
- Контроль расхода рекламного материала
- Контроль количества контактов с людьми
- Фотоотчет для клиента согласно требований
- Своевременные корректировки работы по требованиям клиента
- Забор остатков рекламных материалов у промоутеров
- Фиксация остатков рекламных материалов
- Бережное хранение и возврат рекламных материалов
- Подведение итогов эффективности работы
- Обратная связь для клиента о проделанной работе
Работа супервайзера в первую очередь нацелена на то, чтобы обеспечить грамотную коммуникацию клиента с персоналом, повысить эффективность рекламной деятельности на точке, а также обеспечить контроль и своевременную корректировку работы акции. Супервайзер также позволит Вам получить мгновенный аудио- фото- и видеоконтроль происходящего на площадке.
Супервайзер представляет собой пунктуального, ответственного человека из числа штатных сотрудников рекламного агентства, который обладает широким спектром полезных знаний и умений, неоспоримым авторитетом для каждого сотрудника рекламной акции и высокой стрессоустойчивостью. Именно поэтому, заказывая услуги супервайзера, Вы можете быть уверены в том, что рекламное мероприятие в Перми пройдет гладко и эффективно!
